L'art de gouverner la qualite de l'air - L'action publique en question PDF

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Date de parution

INFORMATION

TAILLE DU FICHIER 10,58 MB
AUTEUR Franck Boutaric
DATE DE PUBLICATION 2020-Oct-01

Améliorer la qualité de l'air - ADEME

La démarche qualité appliquée aux services publics ...

L'amélioration de la qualité des services publics est devenue une préoccupation fondamentale et l'action quotidienne de l'Administration et des collectivités locales. 1.1 La qualité publique. Il existe de nombreuses définitions de la qualité publique. La qualité publique peut se définir comme étant l'adaptation des services publics aux besoins des citoyens « au juste coût ...

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